Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 3mmoo

§ 01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 3mmoo ("Chúng tôi", "Nền tảng", "3mmoo") và người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") khi sử dụng website 3mmoo.lat và toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ khác do 3mmoo cung cấp.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3mmoo, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 3mmoo.

§ 02 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 3mmoo, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 3mmoo nghiêm túc thực thi yêu cầu về độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
2. Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
3. Sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
5. Không đang bị ảnh hưởng bởi rượu, bia hay chất kích thích trong quá trình đặt cược.

§ 03 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 3mmoo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán phải thuộc về chính người đăng ký. 3mmoo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.

• Tài khoản mang tính chất cá nhân và không được chuyển nhượng
• Không được phép cho người khác sử dụng tài khoản của mình
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Phải thông báo ngay cho 3mmoo nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản

§ 04 Nạp Tiền Và Rút Tiền

3mmoo hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác) và USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay: xử lý tức thì
• Nạp qua chuyển khoản ngân hàng: 5 – 15 phút trong giờ hành chính
• Nạp qua USDT TRC20: dưới 2 phút sau khi xác nhận trên blockchain
• Không có phí nạp tiền ở bất kỳ phương thức nào

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Hạn mức rút tiêu chuẩn: tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi ngày
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5 – 30 phút tùy phương thức
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã nạp tiền trước đó
• 3mmoo có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn

§ 05 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện thông qua hệ thống tự động của 3mmoo. Kết quả game, tỷ lệ cược và số tiền thắng/thua được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi ván đã kết thúc.

• Cược đã đặt không thể huỷ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía 3mmoo
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối, kết quả ván đang diễn ra vẫn được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng trên server
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi game được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi
• Kết quả của các game dựa trên RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc hoạt động của dealer người thật với camera giám sát
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ sau khi ván kết thúc

§ 06 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

3mmoo định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp lần đầu, cashback, free spin, hoàn điểm VIP và các ưu đãi theo sự kiện. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện riêng và phải tuân thủ đầy đủ trước khi có thể rút tiền thưởng.

• Điều kiện doanh thu (rollover): Mỗi khuyến mãi có hệ số rollover (thường từ 5x đến 30x) – tức là bạn phải cược số tiền bằng hệ số đó nhân với tiền thưởng trước khi rút
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất
• Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi ("bonus abuse") sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt hoặc rút ra trước khi hoàn thành điều kiện doanh thu
• 3mmoo có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước

§ 07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 3mmoo:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ đặt cược không phải do con người trực tiếp thực hiện
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở trong hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để trục lợi bất hợp pháp
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, trốn thuế hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả game (collusion)
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc của người khác
• Chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc bán tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng

§ 08 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 3mmoo của mình. 3mmoo khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị công cộng
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không phải của mình
• Liên hệ ngay với đội hỗ trợ 3mmoo nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản

3mmoo cam kết không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, Zalo, Telegram hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành động lừa đảo và bạn cần báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

§ 09 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của 3mmoo được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "có sẵn". Trong phạm vi pháp luật cho phép, 3mmoo không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược – đây là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (bao gồm lỗi mạng, mất điện, sự cố của bên thứ ba)
• Mất mát do hành vi trái phép của bên thứ ba xâm nhập vào tài khoản người dùng khi người dùng không tuân thủ quy định bảo mật
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng

§ 10 Đóng Và Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ 3mmoo. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và rà soát điều kiện khuyến mãi chưa hoàn thành.

3mmoo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh
• Hoạt động tài khoản nghi ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc giao dịch bất hợp pháp
• Yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền

§ 11 Chơi Có Trách Nhiệm

3mmoo cam kết đặt phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và khuyến khích người chơi sử dụng chúng một cách chủ động:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua lỗ: Hệ thống tự động ngừng cho phép đặt cược khi đạt mức thua đã đặt trước
• Tạm ngưng tài khoản: Tự nguyện tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ 3mmoo ngay để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

§ 12 Thay Đổi Điều Khoản

3mmoo bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 3mmoo sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

§ 13 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 3mmoo sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền.

Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 3mmoo. 3mmoo cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

§ 14 Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với 3mmoo qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: 3mmoo.support
• Telegram: @3mmoo_support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cuối tuần và ngày lễ

Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức đối với người dùng tại Việt Nam.